INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – E-COMMERCE FARMAFLY

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

 

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Farmacie Associate del Dott. Guandalini Gabriele e C. S.a.s.
Sede legale: Via 24 Maggio 3/5 - 50055 Lastra a Signa - Italia
P. IVA: 07387440487  
Email: info@farmaciaguandalini.it

(di seguito, il “Titolare”).

 

2. Tipologie di dati trattati

Nell’ambito dell’utilizzo della piattaforma di vendita online FARMAFLY, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali:

• dati anagrafici e identificativi (nome, cognome);

• dati di contatto (e-mail, telefono);

• indirizzi di spedizione e fatturazione;

• dati relativi agli ordini e agli acquisti effettuati;

• dati fiscali e contabili;

• dati necessari alla gestione dei pagamenti (es. identificativi della transazione; non vengono trattati direttamente dati completi delle carte di pagamento);

• dati forniti tramite richieste di assistenza o comunicazioni con il servizio clienti;

• dati di navigazione e utilizzo della piattaforma (log, indirizzi IP, cookie).

 

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità

Base giuridica

Registrazione alla piattaforma e creazione account

Esecuzione di misure precontrattuali / contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e resi

Esecuzione del contratto di vendita (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

Assistenza clienti e supporto post-vendita

Esecuzione del contratto / interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. b – f GDPR)

Adempimenti fiscali, amministrativi e contabili

Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

Invio di comunicazioni informative o promozionali (se previste)

Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR)

Analisi statistiche sul funzionamento del sito

Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

Sicurezza della piattaforma e prevenzione di frodi

Interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR)

 

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione.

Non vengono effettuati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione, salvo ove espressamente indicato e previo consenso dell’interessato.

 

5. Destinatari dei dati e fornitori di servizi

I dati personali possono essere trattati da soggetti terzi che forniscono servizi necessari al funzionamento della piattaforma e-commerce, tra cui:

• Pharmaway S.r.l.s., quale fornitore dei servizi di sviluppo, gestione tecnica e manutenzione della piattaforma FARMAFLY;

• fornitori di servizi di pagamento elettronico;

• corrieri e operatori logistici per la consegna dei prodotti;

• consulenti fiscali, contabili e legali;

• fornitori di servizi informatici e di hosting.

Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come autonomi titolari del trattamento.

I dati non vengono diffusi.

 

6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Qualora, per esigenze tecniche o operative, i dati personali siano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie idonee).

 

 

 

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati:

• per il tempo necessario all’esecuzione del contratto di vendita;

• per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile;

• fino alla revoca del consenso per i trattamenti basati su consenso;

• per il tempo necessario a tutelare i diritti del Titolare in caso di eventuali contenziosi.

 

8. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• accesso ai dati personali;

• rettifica o aggiornamento;

• cancellazione;

• limitazione o opposizione al trattamento;

• portabilità dei dati;

• revoca del consenso prestato.

Le richieste possono essere inviate ai contatti indicati al punto 1.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

 

9. Cookie e strumenti di tracciamento

Per informazioni dettagliate sull’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento utilizzati dalla piattaforma FARMAFLY, si rimanda alla Cookie Policy disponibile sul sito.

 

10. Aggiornamenti

La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026